Zürich, 7. April 2009. Die Schweizer Piloten haben zu einem Höhenflug angesetzt: Erstmals ist es ihnen gelungen, sich in Europas grösster Konsumentenstudie als vertrauenswürdigster Berufsstand ihres Landes an die Spitze zu setzen. 94% der Schweizer haben den Piloten in einer gross angelegten Umfrage für das Magazin Reader’s Digest ein «ziemlich hohes» bzw. «sehr hohes» Vertrauen ausgesprochen.
Die Piloten gehörten schon in den Vorjahren der Spitzengruppe an, Platz eins blieb ihnen bislang aber vorenthalten. Nun haben sie knapp die Feuerwehrleute übertroffen, die zum ersten Mal seit Durchführung der Studie im Jahr 2001 nicht an der Spitze liegen. Mit einem Vertrauenswert von 93% haben die Feuerwehrleute jedoch wieder ein herausragendes Ergebnis erzielt. Dies zeigt die aktuelle Studie «European Trusted Brands 2009», die das Magazin Reader’s Digest jetzt vorgelegt hat. In allen untersuchten 16 Ländern haben es die Feuerwehrleute unter die ersten Drei geschafft, häufig sogar an die Spitze.
Dicht auf Piloten und Feuerwehrleute folgen in der Schweiz die Krankenschwestern mit einem Vertrauenswert von 92%. Die Apotheker und Ärzte kamen mit jeweils 88% auf Platz vier, gefolgt von den Landwirten (77%).
Politiker auf dem letzten Platz
Auf den drei letzten Plätzen der Vertrauens-Rangliste landeten Autoverkäufer, Fussballspieler und – erwartungsgemäss – Politiker. Lediglich 15% der Schweizer setzen in Politiker ein «sehr hohes» bzw. «ziemlich hohes» Vertrauen. Auch europaweit tragen Politiker mit 7% die rote Laterne. Allerdings können sich die Schweizer Politiker zugute halten, dass sie mehr Vertrauen geniessen als ihre Kollegen im übrigen Europa. In sämtlichen anderen untersuchten Ländern wurde ein geringerer Vertrauenswert für Politiker ermittelt als in der Schweiz.
Dazu passt eine weitere Erkenntnis der Studie: In Osteuropa bringen die Menschen den Vertretern des Rechtswesens und des Staats deutlich weniger Vertrauen entgegen als in Westeuropa. In Rumänien beispielsweise geniessen Taxifahrer mit einem Vertrauenswert von 35% grösseres Vertrauen als Anwälte (26%) und Richter (23%). In Russland kommt die Polizei gerade einmal auf einen Vertrauenswert von 23%, deutlich abgeschlagen hinter Meteorologen (31%), Fussballspielern (55%) und Taxifahrern (56%).
Wie hoch ist Ihr Vertrauen bei folgenden Berufsständen in Ihrem Land?
[In % der Wert für «sehr hohes» bzw. «ziemlich hohes» Vertrauen. Antworten zu 20 vorgegebenen Berufen.
Basis: 23‘287 Befragte in 16 europäischen Ländern, davon 1’082 Befragte in der Schweiz]
| Rang |
Beruf |
Schweiz |
Durchschnitt Europa |
| 1. |
Piloten |
94% |
89% |
| 2. |
Feuerwehrleute |
93% |
92% |
| 3. |
Krankenschwestern |
92% |
85% |
| 4. |
Apotheker |
88% |
87% |
| 4. |
Ärzte |
88% |
83% |
| 6. |
Landwirte |
77% |
72% |
| 7. |
Polizisten |
74% |
62% |
| 8. |
Lehrer |
72% |
74% |
| 9. |
Richter |
64% |
48% |
| 10. |
Meteorologen |
61% |
54% |
| 11. |
Priester / Pfarrer |
56% |
52% |
| 12. |
Anwälte |
55% |
43% |
| 13. |
Taxifahrer |
50% |
48% |
| 14. |
Reiseveranstalter |
44% |
35% |
| 15. |
Gewerkschaftsführer |
30% |
22% |
| 16. |
Journalisten |
28% |
27% |
| 17. |
Finanzberater |
27% |
32% |
| 18. |
Autoverkäufer |
18% |
16% |
| 19. |
Fussballspieler |
16% |
21% |
| 20. |
Politiker |
15% |
7% |
Über die Studie
Zum neunten Mal hat das Magazin Reader’s Digest in 16 europäischen Ländern ermittelt, welche Berufe, Institutionen und Marken in den Augen der Konsumenten besonders vertrauenswürdig sind. Mehr als 23‘000 Leser beteiligten sich in den Monaten September und Oktober vergangenen Jahres an der Umfrage der meistgelesenen Zeitschrift der Welt, davon rund 1’100 allein in der Schweiz. Die gewichtete Datenbasis der gross angelegten Studie umfasst 23‘287 Befragte in Europa, davon 1’082 in der Schweiz. Damit ist die jährlich durchgeführte Studie «Reader’s Digest European Trusted Brands 2009» die aktuell grösste europaweite Konsumentenuntersuchung. Mehr als 190‘000 Menschen haben seit 2001 an der Studie teilgenommen. Ihre Ergebnisse finden weit über Fachkreise hinaus Beachtung.
Die Resultate der vertrauenswürdigsten Marken wurden bereits veröffentlicht. In den 35 erhobenen Produktkategorien von A wie Automobile bis Z wie Zahnpasta/Mundpflege setzten sich in der Schweiz vor allem Markenklassiker erneut an die Spitze. Hier die Marken für 35 Produktkategorien im Überblick, die von den Schweizern als die aus ihrer Sicht vertrauenswürdigsten genannt wurden: Aspirin, Bluewin, Burgerstein, Canon, Caran d’Ache, Charles Vögele, Dell, Die Mobiliar, Elmex, Emmi, Granini, Helsana, Ikea, Kellogg’s, Kuoni, Lindt & Sprüngli, Meister Proper, Miele, Migrol, NeoCitran, Nespresso, NIVEA, Nokia, Raiffeisen, Ricola, Similasan, Sony, Swatch, Swisscom, SwissLife, Total, Visa, Volkswagen.
Darüber hinaus wurden für 10 Produktkategorien die Marken ermittelt, die zum Thema Umweltschutz den besten Ruf haben: Duracell, McDonalds, Migros, Persil, Raiffeisen, Shell, Swiss, Toyota, V-ZUG.
Einen Überblick über die Ergebnisse in Europa gibt es auf www.rdtrustedbrands.com.
